V-Store

Toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot

Pidätämme oikeuden korjata tuotteen hintaa tilauksen jälkeen, mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeästi virhe ja hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena yleiseen hintatasoon nähden (Oikeustoimilaki 32§).

  • Tilauksen voi tehdä joko ottamalla meihin yhteyttä sähköpostilla, puhelimella, nettikaupan online-chatissa, WhatsAppilla, kanavalla #vstore.fi IRCnetissä tai käyttäen sivuilta löytyvää ostoskoria.
  • Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Alaikäisen tilaajan tulee pyydettäessä osoittaa holhoojan allekirjoittama valtakirja tilauksen tekemiseen.
  • Toimitus tapahtuu Matkahuollon kautta. Ostos maksetaan ennakkolaskulla tai verkkokaupan maksupainikkeita käyttäen (pankkipainikkeet, korttimaksut, Klarna lasku, Klarna osamaksu).
  • Matkahuollolla lähetetyistä tilauksista saat ilmoituksen seurantanumeroineen sähköpostiisi. Ilmoitus lähetetään kun lähetämme paketin (1–3 arkipäivää ostoksesta).

Tuotteet voi myös noutaa Valkeakoskelta osoitteesta Kaaritie 42, 37600 Valkeakoski. Noudettaessa tuotteet voi maksaa käteisellä tai seuraavilla maksukorteilla: Visa, Visa Debit, Visa Electron, Mastercard. Muistathan ottaa henkilöllisyystodistuksen mukaan jos noudat ennakkoon maksettuja tuotteita.

Tuotteet voi noutaa kaikkina viikonpäivinä ja mihin kellonaikaan tahansa. Noudosta pitää sopia kanssamme etukäteen, emme ole aina paikalla. Helpoin tapa sopia nouto on soitto myynnin puhelinnumeroon 050 333 9079.

Peruuttamis- ja palautusehdot

  • Verkkokaupasta tilatuilla tuotteillamme on 14 päivän peruuttamis- ja vaihto-oikeus tuotteen vastaanottopäivästä lukien. Peruuttamissoikeutta laskettaessa mukaan luetaan viikonloput ja pyhäpäivät.
  • Asiakkaan velvollisuus on näyttää tuotteiden vastaanottopäivä, esimerkiksi Matkahuollon kuitin avulla.
  • Asiakkaan on pidettävä vastaanottamansa tuote olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä siihen saakka, kunnes asiakas on päättänyt pitää tavaran. Tuotetta ei katsota otetuksi käyttöön, jos asiakas on käsitellyt tuotetta vain siten kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.
  • Mikäli asiakas antaa tilauksen yhteydessä yrityksen nimen, katsotaan, että ostajana on yritys. Tällöin kannattaa muistaa, että kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus ei koske yrityksiä.
  • Tuotteiden palauttaminen on maksullista. Emme korvaa tuotepalautuksen toimituskuluja. Asiakas palauttaa tuotteen meille parhaaksi näkemällään tavalla (esim postipaketti tai Matkahuolto).
  • Jos asiakas peruuttaa sopimuksen, Vstore.fi Oy palauttaa asiakkaalle tuotteen hinnan. Toimituskuluja emme palauta. Palautus tapahtuu asiakkaan ilmoittamalle suomalaiselle pankkitilille kolmen (3) arkipäivän kuluessa siitä kun palautettu tuote on saapunut Vstore.fi Oy:lle.